Farmacia Chimenti Cavarzano Belluno

Buonasera Franco , grazie per la sua recensione. Ti aspettiamo sempre in farmacia Chimenti !😊

Ci sembra giusto poter dire la nostra sull'accaduto. Grazie per la recensione, che ce ne dà l'occasione.
La ricetta era incompleta, senza data, senza timbro nè nome del medico e con una firma poco chiara.

Ci ha detto lei stesso che queste anomalie nella ricetta che ci ha presentato erano già state riscontrate in un'altra farmacia che infatti le ha rifiutato i farmaci; ulteriore prova che non è una nostra presa di posizione nei suoi confronti, ma un problema legale oggettivo.

Per cercare di risolvere la situazione abbiamo contattato davanti a lei il 118 per avere riscontro della correttezza della prescrizione.

Oltre a dover verificare la veridicità delle ricette, un farmacista deve tener conto che una ricetta non conforme non viene rimborsata dal SSN, cosa che le abbiamo specificato più volte durante la conversazione.

Capiamo che dall'altra parte del banco non sempre siano comprensibili le regole a cui dobbiamo attenerci, ma che esistono a tutela di utenti e farmacisti.

Nel caso specifico tuttavia sappiamo di aver gestito la situazione nel miglior modo possibile nonostante gli impedimenti non a noi imputabili.

Restiamo sempre e comunque a sua disposizione in farmacia e per ulteriori chiarimenti.
La salutiamo cordialmente.

Farmacia Chimenti

Grazie 💚!