Erboristeria Il Giardino dei Rimedi

Molte grazie per la tua recensione 😊

Ciao Marilisa, molte grazie per la tua recensione ☺️
Ci rende davvero felici e sarà un piacere rivedervi.

Ciao Patrizia, ti ringraziamo moltissimo per questa tua meravigliosa recensione, ci fa piacere e ci emoziona 🙏🏼
Grazie di cuore,
Marcello e Daniela

Molte grazie per la sua recensione ☺️

Ciao Greta, ti ringrazio davvero molto per la tua bellissima recensione. Mi fa un grande piacere sapere che nel nostro negozio tu ti sia sentita a tuo agio. Siamo lieti che tu sia passata a trovarci e alla prossima ☺️

Ti ringrazio moltissimo per la tua recensione ☺️

Buongiorno Rosa, ti ringraziamo molto per la tua recensione e per avere spiegato il nostro servizio di procuro dei prodotti, che effettivamente è utile per tante persone 😊

Ciao Pamela, ti ringraziamo veramente tantissimo per la tua recensione ❤️

Ciao Paola, ti siamo grati per la tua recensione 😊 ci fa molto piacere!

Ciao Julia, vogliamo ringraziarti per la tua recensione, ci fa veramente contenti ❤️

Ciao Silvia, grazie davvero moltissimo per la tua recensione e per averci scelto 😊

Buonasera,
sono il titolare dell'erboristeria e credo di aver capito chi è lei, se non sbaglio siete venuti in due.

Premetto che stavo parlando con un cliente non dei fatti miei, ma stavo servendo e rispondendo alle domande.
Mi dispiace comunque di non aver sentito il vostro saluto, normalmente saluto man mano che le persone che inizio a servire arrivano al banco, anche perché alcuni spesso entrano per fare solo un giretto, talvolta diverse insieme, e se sono concentrato a discutere dei rimedi con la persona, preferisco non interrompere il flusso di comunicazione e le riflessioni che sto facendo per consigliare il prodotto giusto.

In ogni caso mi scuso, come potete vedere dalle recensioni dei nostri due negozi (l'altro, a Trezzo sull'Adda, il giardino del Fauno) normalmente non abbiamo problemi di gentilezza con la clientela.

Memole è il nostro cane ed ha dieci anni, talvolta la porto per non doverla lasciare dodici ore a casa da sola, abitando lontano, ma solitamente è la mascotte del nostro negozio e anzi, normalmente i clienti vengono e fanno le coccole.
È possibile che abbia abbaiato, perché essendo un cane se vede qualcuno avvicinarsi alla sua zona dove riposa nella parte dietro del negozio (che peraltro l'angolo di cui parla non sarebbe una zona di accesso libero al cliente) lo fa per istinto, ma non ha mai assolutamente morso nessuno in tutti questi anni.

Per la questione di igiene, non siamo un ristorante dove si prepara cibo, gli integratori sono chiusi nelle scatole e le erbe officinali nei barattoli ermetici.
Il cane è di otto chili e sta a terra, non sale sulle superfici di lavoro.
In negozio la legge prevede che possano entrare i cani dei nostri clienti con loro, non vediamo perché non possa esserci di tanto in tanto il nostro cane.

Seguiamo rigorosamente le norme di HACCP.

Capisco però che i cani non piacciano a tutti e che a qualcuno possa dare fastidio, per carità.

Le auguro una buona serata, grazie per essere passati a trovarci e speriamo di poter avere un'altra occasione più tranquilla per poterci fare conoscere meglio.