Farmacia Bertuzzi

IVANA STRAZZARI

2025-07-26

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Nella piazzetta della Meridiana, si trova la Farmacia Bertuzzi, entrata per l'acquisto di un integratore solubile, sono stata subito servita dalla più giovane dei Farmacisti, educatamente ho richiesto il prodotto da banco ed eventuali similari, alla risposta che non esisteva altro, nonostante la mia disponibilità e il sollecito non mi è stato proposto nulla, voglio precisare che nutro un grande rispetto per questa categoria, avendone due in famiglia e conoscendo le difficoltà che devono affrontare sia per l'impegno ad ottenere il dottorato, sia per le grandi responsabilità di cui si fanno carico, in questo caso specifico che se un cliente chiede un consiglio, sta affidando la sua persona al farmacista di cui ha stima e ritiene professionalmente competente, non svolgere questo ruolo denigra la categoria e lede economicamente la Farmacia stessa, che non fa business con le ricette ma con i prodotti da banco, anziché acquistare ciò che avevo richiesto sarei stata disponibile a prendere altri prodotti, peccato ... per loro, spero vivamente di poter tornare e vedere che come in altre Farmacie vi sia rispetto per la propria professione.

Olga Mean

2024-10-25

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Oggi, il 25.10.2024, sono arrivata in farmacia a chiedere Ibuprofene (che costa 4€ circa). La farmacista mi ha risposto che non si può prenderlo senza ricetta e mi ha proposto di comprare Momentact (Ibuprofene 400mg) che costa quasi €15. L'ho preso perché avevo un forte mal di schiena. Dopo sono venuta a sapere che si può comprare Ibuprofene 400mg senza ricetta. Mi sembra molto crudele approfittare del dolore della gente per guadagnare. Non ci torno mai più.

maurizio torni

2024-09-27

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ricordatevi sempre di richiedere lo scontrino con il codice fiscale altrimenti perdete le detrazioni, loro lo scontrino se sbagliano non lo rifanno, collaborazione zero anzi sotto zero, premetto che sono loro che dovrebbero chiedere al cliente se vuole la detrazione , poca professionalita'

Valentina Cino

2023-11-06

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Una farmacia 5 stelle: fornitissima e il personale è sempre disponibile anche telefonicamente nel procurare gli articoli se non presenti in loco in brevissimo tempo. È diventata in poco tempo la mia farmacia di fiducia.

Elisa

2023-03-02

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Ho pagato un ticket mi hanno addebitato 1.80 euro di commissioni dicendo che è perché dal primo gennaio è obbligatorio pagoda, non è per la cifra irrisoria, ma perché ti prendono in giro, pagopa esiste da 4 5 anni, e le altre farmacie non fanno pagare commissioni, evidentemente hanno un circuito particolare che le
addebita, non mi hanno neanche stampato la ricevuta. Sicuramente non ci torno più.

silvia Longagnani

2022-12-20

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Sono gentili, professionali e aiutano con consigli anche durante la prenotazione delle visite. Io vado sempre lì. Fin ora è la migliore farmacia che ho trovato.

Alessandra Fontana

2022-09-30

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Si sono rifiutati di farmi pagare con il bancomat perché la cifra era inferiore i 5€,ma sanno benissimo che non potevano visto che c’è una legge che dice chiaramente che nessun commerciante può rifiutare un pagamento sotto i 5€! Sono ancora alla preistoria

Mauro S.

2022-06-14

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Ho quasi sempre trovato la disponibilità di quello che cercavo. Cortesia e disponibilità del personale. Un punto vendita che gradisco particolarmente.

Alessandra Caso

2022-06-10

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Dopo anni di farmacista anziana poco empatica e maldisposta, ieri ho trovato finalmente una giovane farmacista molto cortese e che (a richiesta e con grande professionalità) ha dispensato utili consigli a me e al cliente precedente. Brava! Così deve essere una farmacista: cortese, empatica, saper ascoltare e dare consigli utili. Favorevolmente sorpresa! Do' un 5 stelle di incoraggiamento.

Gian Maria Agretti

2021-07-14

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I Fratelli Fiume sono eccezionali, trovi sempre quello che ti serve, anche quando è difficile, assieme a grande competenza e cortesia.

The Fiume Brothers are amazing, you get always what you need, even if it is tough, together with a great expertise and kindness.

Daniele Montaguti

2020-10-19

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Farmacia grande molto fornita. Personale gentile e praparato. 5 stelle è il minimo che si può dare visto la loro preparazione. Complimenti.

Miryam Spagnuolo

2020-05-07

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Di solito mi sono trovata bene.
Ma credo sia inaccettabile che la farmacista ti dica che una determinata mascherina respiratoria duri 2 settimane anche di più invece,informandomi su i vari codici è mono uso.
Lasciando stare il fatto che chiamando la mattina mi dicono un prezzo vado il pomeriggio per la stessa cosa 3 € in più... mah...

Ipazia.21 Nard

2020-04-24

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Al Centro Meridiana mi recai in Farmacia x un consiglio su un acquisto. Sono rimasta sorpresa per la Gentilezza della D.ssa nell'ascoltarmi e poi suggerirmi la soluzione... Il Suo atteggiam., il sorriso ke accompagnava ogni suo gesto è stato come inxontrare una cara Amica.
Ringrazio di Cuore la D.ssa ke vorro' rivedere con piacere alla prossimà occasione.

Rinalda Sita

2020-01-21

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Sono molto gentili, inoltre i farmacisti sono numerosi e quindi si è serviti con poca o niente attesa. Io mi sono sempre trovata bene!

Monica dal buono

2019-10-23

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La farmacia si trova in un bellissimo centro commerciale,ma soprattutto fa da regina a questo centro ,le dottoresse sono preparatissime ed è sempre piacevole avere un consiglio senza intasare il medico di base o il PS.locale pulito e ben fornito anche le prenotazioni Cup è molto comodo , Quindi 5 stelle più che meritate

delia giorgini

2019-04-09

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Questa farmacia è davvero comoda perché fa orario continuato. La segnalo sia per la bella esposizione dei prodotti sia per il personale che è molto competente e disponibile a consigliarti.

Ilaria Palumbo

2019-01-13

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Personale scortese e privo di senso di accoglienza verso i clienti. Capisco che lavorare di domenica non piaccia a nessuno ma questo non da il diritto di trattare i clienti in maniera sgarbata. Se si entra in farmacia per chiedere un informazione o per chiedere di misurare la pressione, nonostante che si attenda il proprio turno per essere serviti, fanno passare avanti gli altri clienti e ti lasciano in un angolo ad aspettare come degli appestati. Non ci andrò mai più, a Casalecchio ci sono molte altre farmacie dove cordialità e professionalità sono di casa.

Giuseppina Zanni

2018-01-05

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Sono passata qualche giorno fa in pausa pranzo, perché la farmacia ho scoperto fare orario continuato. Sebbene ci fosse qualche persona in fila i due farmacisti a banco sono riusciti a servirmi dopo poco tempo d'attesa. Fortunatamente parlando con il farmacista ho imparato che la medicina che stavo prendendo era sconsigliata con l'anticoagulante da cui non molto sono in terapia, da quello che ho capito ho rischiato una bella emorragia. Per fortuna ha indagato chiedendomi a cosa mi serviva quello che gli avevo chiesto… una parola in più a volte non è sprecata.

Annachiara Meschi

2017-11-01

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Oggi, trovo dietro al bancone un ragazzo pieno di sè che con atteggiamento fastidioso mi rimbalza perchè ho perso la ricetta della pillola. Gli faccio presente che ormai dopo due anni mi conoscono di vista (prendo sempre la stessa pillola e sempre con ricetta), e che probabilmente da maschio non ha ben presente che problema possa essere per me saltare la pillola (o dover andare dalla guardia medica del mio circondario all'orario notturno) - lui mi risponde arrogante che è un farmacista e lo sa. (E' UN FARMACISTA NON UN MEDICO, se lo avesse davvero presente non si comporterebbe così). Mi dice che deve seguire la legge, LUI. Io lo so benissimo che cosa un farmacista può fare o non fare, primo perchè prendo la pillola da un secolo, e secondo perchè ho in famiglia dei farmacisti e quindi so che si sta comportando in modo ridicolo. Darmi la pillola non gli costava nulla perchè non sono farmaci sottoposti al controllo 1:1 ricetta-scontrino.
Sapete non è tanto per il fatto della rigidità con la quale si è rifiutato che me la sono presa, alla luce del fatto che le regole sono dalla sua parte, ma è per l’atteggiamento SPOCCHIOSO SENZA UN MOTIVO APPARENTE, ANCHE SE IO UN'IDEA ME LA SONO FATTA.... MA NON MI ESPRIMO PER RISPETTO.
Sono andata alla farmacia di fianco alla casa della conoscenza, che è stata ben felice di venirmi in contro chiedendomi solo di portagliela la prossima volta, e da oggi quella sarà la mia farmacia di fiducia. Ci vuol poi poco..... arrivederci!

Mauro Lambertini

2017-01-29

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Farmacia piuttosto grande con una varietà di gamma notevole. Personale all'altezza e molto preparato, oltre che cortese. Meglio passare da qui poco spesso (vista l'attività) ma, nel caso...