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Tuanatura

Erboristeria en Imola (Bologna)
3.9

Informazioni sull'attività

Descrizione

Per chi vive a Imola, Tuanatura rappresenta un punto di riferimento nel settore di Erboristeria. La sede di Tuanatura in Via Stagni, 2 lo rende un centro chiave per il settore. Vantando un punteggio di 3.9 a partire da 0 recensioni, Tuanatura dimostra la soddisfazione dei clienti. Coloro che necessitano di Erboristeria possono rivolgersi a Tuanatura.

Attività
Erboristeria
Indirizzo
Via Stagni, 2, 40026 Imola BO

Datos interesantes

Accessibilità

  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Posizione di Tuanatura

Recensioni di Tuanatura

3.9
Ultima sincronizzazione:
AC
Alessandro Ceccatelli
2026-01-21
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Non posso che parlarne bene. Catalogo veramente completo; ognuno può trovare l'integratore di cui necessita. Ho acquistato già diverse volte e la consegna è velocissima con tempi di attesa minimi in genere 1 max 2 giorni. Anche per il pagamento nessun problema; accettano tutto anche il contante

Risposta del proprietario:

Grazie Alessandro!

RR
Rosa Rox
2025-12-20
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PRODOTTI SCADUTI
La prima volta sono arrivate le barrette proteiche completamente avariate, tipo segatura all' interno. Invio mail e chiedo dove rispedire per avere il rimborso. Mi dicono di non rispedire il prodotto e mi fanno un buono. Vabbè, penso, può capitare e do un' Altra possibilità. Faccio un nuovo ordine, RIPAGO le spese di spedizione e quando via mail faccio presente che non è giusto, la Sig.ra Michela mi rimprovera di aver fatto scadere il buono e che mi stanno facendo un favore, ma il buono scadeva il 16 dicembre e noi eravamo al 6 dicembre. Insomma oggi ritiro la merce, panino proteico scaduto IL 7 LUGLIO 2025 e barrette dritte nella spazzatura. Trovo davvero assurdo tutto ciò. MAI E MAI PIÙ E SE COMPRATE GUARDATE LE SCADENZE PRIMA DI MANGIARE.

Risposta del proprietario:

Buonasera, chiariamo con ordine. 1 anno fa ha ricevuto barrette che a suo dire erano non conformi quando lotto , scadenza e mail dell’ azienda produttrice dimostravano il contrario. Nonostante ciò’ abbiamo
Provveduto a farle un buono sollecitandone l utilizzo ( senza alcun rimprovero) se interessata, nel suo interesse non il nostro. Lamenta che la seconda spedizione abbia scaduti quando a nostro sistema è chiara la scadenza conforme. Detto questo se così fosse la invitiamo a mandarci foto fronte e retro e a rendersi disponibile per il ritiro e conseguente rimborso. Saluti staff

TL
Tade Lu
2025-10-10
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Eccellente servizio clienti, spedizione velocissima ed accurata. Prezzi competitivi. Riordinerò di sicuro, sono pienamente soddisfatta del mio primo acquisto.

Risposta del proprietario:

Grazie mille!

陳莉潔
2025-04-05
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我很早3月31日下單,但他們說4月4日會收到,但是我到現在都沒有收到貨品,我只想退款,而且我也沒收到貨運的資訊,客服也只跟我說4月4日星期五會到,
The package should be arrived on April 4th and this is the deal. Since the package is not even arrived on April 5th. So we would like to cancel the order and refund. Thanks

Risposta del proprietario:

Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 4 mattino con Brt come da mail inviatale. La consegna e‘ prevista per lunedì 6. La
Invitiamo a prendere visione delle mail e Tracking. Restiamo a disposizione, cordialmente Staff.

AG
anca gaga-botofan
2024-10-24
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Ottima qualità, ottimo servizio

Risposta del proprietario:

Grazie mille!

N
Nicoletta
2024-08-15
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Volevo fare un ottima recensione per questa azienda che in questo periodo vicinissimo a ferragosto in due giorni mi ha consegnato i suoi prodotti molto validi pagati a un prezzo ottimo e tramite un corriere gentile e premuroso !! Non si può che consigliarla . Grazie 🙏🏻 Nicoletta Spirito del Tibet

Risposta del proprietario:

Grazie Nicoletta!

RM
Roberta Moccia
2024-03-26
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Io voglio solo pubblicare la risposta che mi hanno dato, dopo una mia mail dove mi lamentavo di un prodotto, ovvero balsamo quindi un prodotto che si può conservare, che ho pagato, ma che mancava, non ho trovato sul sito, come in tutti gli altri dove acquisto "prodotto mancante". Non mi fanno pubblicare la risposta che mi è stata inviata dal servizio clienti, peccato! Sarebbe stato tutto più chiaro...dei MALEDUCATI

DO
D O
2021-08-05
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Ordinato 1 kg di foglie di olivo biologiche.
Nella scheda del prodotto è indicato che sono disponibili in 7 gg, ordinate il 29/07/201 e consegnate il 05/08/21, quindi meglio del previsto 🚛👍
E' da considerare che è un prodotto di non facilissima reperibilità, se si parla di biologico certificato, il prezzo ritengo che sia buono, oltretutto al momento c'è uno sconto del 10%.
Facilità d'ordine sul sito, ho inviato email per avere info sulla disponibilità e mi hanno risposto in poco tempo.
Imballo ok e omaggio di 2 bustine di integratori alimentari per controllo del peso 👌

MG
Maria Giacoppo
2021-05-18
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Desideravo comunicarvi che la crema iodex addominali forte mi è arrivata con il sigillo rotto.
Spero si possa consumare perché tappo lateralmente è rotto...Non so se riesco a mandarvi la foto.

Risposta del proprietario:

Maria buongiorno, perdoni il ritardo di risposta! Il messaggio era sfuggito! Per comunicazioni relative agli ordini sul sito la invito a scrivere a info@tuanatura.it le colleghe rispondono prontamente.

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