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Erboristeria La Papaverina. Dott.ssa Punzo Francesca

Erboristeria en Pozzuoli (Napoli)
4.5

Informazioni sull'attività

Descrizione

Per i residenti di Pozzuoli, Erboristeria La Papaverina. Dott.ssa Punzo Francesca rappresenta una solida alternativa nel settore di Erboristeria. La sede di Erboristeria La Papaverina. Dott.ssa Punzo Francesca in Via, Corso Giuseppe Garibaldi, 15 lo posiziona un centro chiave per il settore. Per un servizio affidabile, Erboristeria La Papaverina. Dott.ssa Punzo Francesca mantiene un impegno chiaro verso l'eccellenza in Erboristeria. Coloro che necessitano di Erboristeria possono rivolgersi a Erboristeria La Papaverina. Dott.ssa Punzo Francesca.

Attività
Erboristeria
Indirizzo
Erboristeria La Papaverina. Dott.ssa Punzo Francesca, Via, Corso Giuseppe Garibaldi, 15, 80078 Pozzuoli NA

Posizione di Erboristeria La Papaverina. Dott.ssa Punzo Francesca

Recensioni di Erboristeria La Papaverina. Dott.ssa Punzo Francesca

4.5
Ultima sincronizzazione:
FP
Francesca Pisano
2022-12-15
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Consiglio vivamente quest’erboristeria e la dottoressa Francesca Punzo per la sua grande competenza e gentilezza.
Inoltre ha di tutto dell’Erbolario grande assortimento di prodotti.

Risposta del proprietario:

Grazie mille per la sua recensione 🙏😊

ME
Maria Elena Porta
2022-05-24
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professionalità disponibilità prodotti ottimi cortesia buoni prezzi

Risposta del proprietario:

Grazie mille per la tua recensione!Ci conosciamo da poco e sono molto felice che tu abbia gia' avuto un'impressione super positiva di me e del mio lavoro 😊

DZ
Daniela Zaccara
2022-05-24
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La dottoressa Francesca Punzo si contraddistingue per cortesia, gentilezza e professionalità. È sempre disponibile per consulenze ed i suoi consigli preziosi. Cinque stelle meritatissime!

Risposta del proprietario:

Grazie mille Daniela!Queste sono le recensioni che gratificano il mio lavoro e il mio continuo studio.

AM
Alina Macka Ciganka
2022-03-21
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Professionalità, competenza e gentilezza sono le principali caratteristiche della Dottoressa Francesca Punzo. Sono tra le sue clienti più vecchie, dai tempi del suo "antro" erboristico in quel del Vomero e, nonostante abbia spostato la sua attività a Pozzuoli, continuo a seguire i suoi preziosi consigli e rifornirmi nella nuova Erboristeria " La Papaverina".

Risposta del proprietario:

Grazie!

AB
Antonella Bonavita Senneca
2021-01-20
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Personale molto competente!

Risposta del proprietario:

Grazie mille 😊

MF
Maria Francesca Daniele “Francy”
2021-01-02
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Propietaria competente e gentile

Risposta del proprietario:

Grazie mille, sono sempre felicissima quando i clienti sono soddisfatti del mio lavoro😊!

AG
Annalisa Graniglia
2019-12-13
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Grande competenza e professionalità, enorme la scelta di prodotti. Consigliatissimo

Risposta del proprietario:

Grazie mille, sempre a disposizione dei clienti!

CA
carlo alberto sirico
2019-08-10
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Buono assortimento e disponibilità personale

Risposta del proprietario:

Grazie mille per le 5 stelle!Sempre a disposizione del cliente e tutta la mia preparazione al vostro servizio...

ER
Elvira Re
2018-11-22
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Do un 5 pieno.
Francesca, per me, è un punto di riferimento indispensabile, ormai. La sua professionalità e competenza sono caratteristiche rare da trovare altrove, i prodotti che mi consiglia sono sempre efficaci, e segue nel tempo i suoi clienti per accertarsi personalmente del buon esito dei suoi prodotti. La consiglio vivamente per chi cerca un riferimento che vada bene oltre l'aspetto commerciale.

MT
Moka Triz
2017-11-21
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Professionalità,passione ed empatia, le carte vincenti della dottoressa Punzo. L'assortimento della sua "magica bottega" è vasto, e le rare volte che è mancato qualcosa i tempi di attesa sono stati decisamente brevi per avere il prodotto. I suoi preziosi consigli si sono rivelati sempre infallibili, e io e la mia famiglia siamo clienti fedeli dagli albori.

AP
Angela Punzo
2017-11-15
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Erboristeria estremamente assortita: molteplici prodotti e case prodotto proposte al fine di venire incontro a qualsiasi tipo di necessità. Esperienza, cortesia e affidabilità sono le principali caratteristiche di Francesca.

AC
Alessandra Cimmino
2017-11-15
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È da molto che sono seguita dalla Dott.ssa Punzo, e la mia esperienza è più che positiva ..grande professionalità, conoscenza dei prodotti e disponibilità. Consiglio a tutti questa erboristeria.

FF
fia fio
2017-11-15
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Volevo un balsamo e una maschera per capelli rovinati, mi ha propinato un prodotto che non è balsamo (spacciandolo per tale) in più una maschera e uno shampoo (che non avevo chiesto) dicendo che i miei capelli sarebbero rinati, prodotti con un inci pessimo e i miei capelli stanno peggio di prima.
Pessima esperienza e molti soldi spesi

AGGIORNAMENTO DOPO LA REPLICA DELLA TITOLARE:
Egregia signora Francesca quindi secondo lei io il giorno 14/10/2017 alle ore 11,28, con scontrino n’ 2 di € 41,00 non sarei mai entrata nel suo negozio, non avrei mai acquistato della linea Planter’s il trattamento dolce senza risciacquo all’aloe vera, (consigliato da lei al posto del balsamo), lo shampoo luce idratante con balsamo aloe vera ( che non avevo chiesto ma che lei mi ha consigliato per completare il trattamento), la maschera impacco dolce aloe vera sempre della planter’s, non essendo mai venuta da lei non avrei quindi mai chiesto una sua consulenza sui miei capelli rovinati, e che essendomi fidata della sua esperienza non mi sono permessa di guardare L inci, inci che (mi dispiace per la Planter’s contiene siliconi e parabeni) purtroppo me ne sono resa conto solo dopo averli provati, allora signora mi permetterà di scusarmi con lei perché è stato solo un brutto sogno...
Se non sono tornata nel suo negozio è stato semplicemente perché ormai i prodotti erano stati aperti ( prima di poter dare un parere ho voluto testarli almeno per 3 volte)
Mi scusi ancora ( io so chiedere scusa)
Le auguro tante cose belle e soprattutto le auguro di non avere manie di persecuzione ne di grandezza!!...
Volare bassi paga sempre alla lunga.
Ps. Eviti di farsi autorecensioni positive dai suoi parenti o stesso lei, esce il nome e cognome e non ci fa proprio una bella figura mi creda.

Risposta del proprietario:

Fia fio, risponde direttamente la titolare dell'attivita'.
Purtroppo lei non sara' mai venuta in attivita' e questo lo fa ben capire la sua recensione.
Prima di tutto lei avrebbe chiesto balsamo piu' maschera, in quanto o si chiede un balsamo o una maschera per lo stesso problema.
Secondo, se per lei e' importante l'inci, avrebbe visto da sola (essendo cosi' ferrata a livello di ingredienti chimici e naturali) che i prodotti non rispondevano alle sue esigenze.
Terzo, ha speso tanti soldi e non ha avuto ne' tempo ne' coraggio di passare in attivita' e richiedere un rimborso o di fare una critica costruttiva a quattro occhi.
Quarto, io avendo un memorandum delle vendite, non ho venduto nessuna associazione di prodotti come lei ha descritto.
Quinto, la mia ATTENZIONE verso le problematiche dei clienti e' talmente alta, tanto da decidere di non vendere, se i prodotti richiesti non rispondono alle reali esigenze dei miei clienti.
Tutto questo lo sanno bene i clienti che realmente frequentano la mia attivita'.
Cosa le da' fastidio? Forse il fatto che ho (come pochi miei colleghi), il vero titolo (laurea in tecniche erboristiche) per poter svolgere il mio lavoro con Competenza e Professionalita'? Non parlando poi del mio essere umile nel settore di vendita, cercando di dare una soluzione anche solo con 0,50 centesimi!
Vedo che lei mette solo recensioni negative anche su altre attivita', non so a che losco scopo.Si vede che non ha nulla da fare o che sara' un' insoddisfatta della vita che conduce.

TR
Tatiana Ronchetti
2017-11-15
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competenza, attenzione alle esigenze del cliente e grande professionalità.

AB
Antonella Boriani Longeri
2017-11-15
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Simpatia, cordialità e grande professionalità

LC
Luigi Cerchia
2017-11-14
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L' unica attivita' che ho trovato dove la titolare presta estrema attenzione ai propri clienti, essendo anche molto preparata sulle interazioni e le controindicazioni farmacologiche delle piante e dei farmaci con esse.Ci vorrebbero piu' stelle!

GR
Giulia Rossa
2017-11-13
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Fidandomi delle "stelle" mi sono recata ad ogni chiusi in questo mini negozio che nulla ha di erboristeria, assortimento davvero minimo, "la dottoressa" cerca di vendere solo quello che ha in negozio e non quello di cui si ha veramente bisogno.
Esperienza negativa

Risposta del proprietario:

Ahhh...che vergogna!Venga realmente al negozio per avere un confronto, invece di sparare a zero on-line!L'aspetto....Sono felice di capire quali erano i suoi reali bisogni.
Lei chi e'?Quali sono le aziende che tratto?Cosa ha acquistato?Cosa cercava?Sono certa che lei non sa proprio nulla, ne' di me, ne' di quello che vendo, ne' di come mi comporto.A presto!Ah, dimenticavo, lei cosa intende per "erboristeria"?Si vede che lei non e' mai venuta, per quello che scrive!Anche il suo tono di dire "dottoressa" in modo dispregiativo....che ne sa lei che ha parlato con me?Io non porto ne' camice, ne' scritta sul petto, come dovrei!Cio' rafforza l'idea che il suo commento e' solo per fare pubblicita' negativa.

MB
Maria Basile
2017-11-07
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Eccellente professionalità e grandissima cortesia. Mi sono trovata benissimo.

GA
Grazia Allegretta
2017-11-07
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Massima professionalità, serietà ed esperienza.

AD
Antonella D'Orio
2017-10-24
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Dunque, mi servo presso l'Erboristeria "La Papaverina" da almeno 10 anni e non è mai capitato un evento discordante rispetto alle attese. La titolare, Dott.ssa Francesca Punzo è molto competente ma soprattutto scrupolosa nella gestione e nella trattazione dei suoi clienti. Innumerevoli sono stati i benefici ottenuti grazie alla sua guida, in particolare sulla fitoterapia ma non solo. La Dott.ssa è altresì disponibile per consulenze anche oltre l'orario lavorativo, i suoi clienti lo sanno benissimo; ed è sempre puntuale ed attenta nella gestione degli ordini. Di piu' non so cosa si possa desiderare da un esercizio commerciale di questo tipo. 5 stelle meritatissime.

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