Erboristeria La Nutriceutica
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PhytoStore — Direttorio di Erboristerie e Fitoterapia in Italia
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Per i residenti di Borgomanero, Farmacia San Marco si presenta come una solida alternativa nel settore di Farmacia. Le sue strutture sono situate in Via Santa Cristinetta, 119, coprendo la zona di . Se cerchi qualità, Farmacia San Marco mantiene un impegno chiaro verso l'eccellenza in Farmacia. Gli interessati possono rivolgersi a Farmacia San Marco.
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Purtroppo mi è capitato 2 volte di parlare al telefono con un farmacista. È stato molto maleducato,non mi ha fatto esporrere il mio problema concludendo che non aveva tempo di ascoltare la mia vita. Avevo bisogno di sapere se potevo prendere un farmaco. In fretta mi ha risposto di chiedere al medico. Capisco che probabilmente c era gente in farmacia ma un minimo di gentilezza ci vuole!!!!
Buongiorno Maria, ci dispiace per il suo disappunto e ci dispiace abbia percepito la nostra risposta come maleducazione. Teniamo molto a fornire un servizio di ascolto a tutti, ma durante il turno domenicale, con un elevato numero di persone presenti fisicamente in farmacia, siamo costretti a rendere le conversazioni telefoniche brevi ed essenziali per garantire assistenza a tutti gli utenti presenti fisicamente in farmacia con le loro urgenze. In merito alla sua richiesta di consulenza per i farmaci prescritti, la nostra indicazione di rivolgersi al medico è volta a tutelare la sua salute, poiché solo lui possiede il quadro clinico completo per apportare modifiche o dare conferme sulla terapia. Cordiali saluti.
Se hai conoscenze ti danno di tutto , ieri mi sono recata per acquistare un farmaco prescritto dalla guardia medica , mi hanno spiegato che non era possibile avere il farmaco perché veniva rilasciato solo dalla farmacia ospedaliera , peccato che la signora prima di me , stesso problema con il farmaco in questione , lo ha avuto perché conosceva la farmacista
Direi vergogna
Buongiorno Antonella, ci dispiace abbia percepito il nostro operato come favoritismo. Come le abbiamo spiegato in farmacia, quel tipo di farmaco ha un tipo di approvvigionamento tale per cui non lo si trova mai già disponibile in farmacia ma va ordinato solo con i codici della ricetta. Per questo motivo non possiamo averlo dato neanche alla cliente prima di lei e non possiamo aver fatto favoritismi. Così come con la cliente precedente, l'abbiamo invitata a rivolgersi alla guardia medica dando la nostra massima disponibilità nel collaborare per risolvere la situazione.
cordiali saluti
Competenza, gentilezza e attenzione alle esigenze individuali!
Grazie.
Siamo molto grati per la sua recensione. Per noi è fondamentale la soddisfazione dei nostri clienti
Gentilissimi e molto disponibili praticamente sempre aperti. Ho usufruito di molti servizi come holter pressorio ECG vaccino antinfluenzale foratura lobi sempre trovata benissimo.consiglio
Grazie mille per la sua recensione positiva. Siamo felici che il nostro impegno nell’offrire servizi sia così apprezzato. Il team Farmacia San Marco
Personale molto competente, gentile ed interessato al cliente con grande educazione. Ho molto apprezzato il servizio di apertura domenicale, non scontato. Complimenti allo staff!
Grazie mille per apprezzare il nostro lavoro! Il team San Marco
Questa è la mia farmacia preferita . I farmacisti aiuteranno sempre anche nei fine settimana quando non ci sono il dottore . Molto gentile . Li ringrazio !
Grazie mille a lei per apprezzare il nostro impegno e la nostra professionalità.
Dottoresse con cuore aperto a tutti cliente . Molto gentile !
Grazie mille per apprezzare l’impegno che mettiamo ogni giorno con chi si affida a noi per il consiglio
Farmacia che merita più di 5 stelle.
Sempre accogliente con operatori sempre gentili e disponibili ma soprattutto molto competenti. Anche il negozio sempre molto pulito
Grazie per la bellissima recensione.
In merito alla vostra risposta...il farmaco come ampiamente spiegato e dimostrato era per un paziente in RSA BORGOTICINO...ma con il suo medico curante molto distante...più comprensione anche se la ricetta DIAZEPAM era su mail ...mi aspetto che la prossima volta siate più ragionevoli grazie
Ci spiace che abbia rimosso/modificato la recensione e di conseguenza sia stato eliminata anche la nostra precedente risposta! Per completezza per chi segue il nostro account la ripubblichiamo
Gentile cliente, come le abbiamo spiegato in farmacia le ricette su carta semplice sono valide solo in presenza di timbro e firma del medico in originale, tale formato inviato via mail non ha alcuna validità. Lato nostro dobbiamo apporre timbro e numero di confezioni acquistate per evitare l’abuso di farmaci! Il suo medico curante, se lei è in difficoltà a recuperare l’originale, invece, può rilasciarle i codici della ricetta elettronica ripetibile e solo in quel caso è accettabile il formato digitale. Per i farmaci stupefacenti però attualmente tale formato non è ammissibile ma ancora solo il cartaceo con firma in originale proprio per evitare abusi! Non è una questione di aggiornamento dei farmacisti del nostro team ma di legislazione farmaceutica valida su tutto il territorio nazionale. Cordiali saluti
Farmacisti pignoli, non concedono niente se non dietro presentazione della ricetta medica, che non viene considerata più valida già a partire dal mattino del giorno successivo alla data indicata e riferita a 30 giorni prima.
Mia madre si è recata di domenica, essendo l'unica Farmacia aperta in zona, per un fortissimo mal di denti, chiedendo l'Optalidon e le è stato negato, invitandola a rivolgersi alla Guardia Medica. Non è stata tenuta in considerazione l'età della signora, di quasi 76 anni, oltre al fatto che la Continuità Assistenziale da quando ha cambiato sede non è più aperta al pubblico, ovvero quando si arriva non esiste alcun campanello da suonare, ma è necessario chiamare un numero, tra l'altro differente da quello scritto sul cartello esposto all'ingresso, rispondere alle molte domande dell'operatore e poi attendere all'aperto, che è un punto esposto all'aria gelida in inverno. Spesso, oltretutto, non aprono a distanza di oltre 30 minuti, anche se non c'è nessuno con precedenza, quindi si rivela obbligatorio richiamare il 116.117 e sollecitare, prima di vedersi aprire la porta ed essere invitati ad entrare.
Tutto ciò per un farmaco che è sempre stato da banco e richiesto da una persona anziana, magari neanche dotata di cellulare, con un dolore molto intenso.
Capisco che sia una società e chi ci lavora solo un commesso molto scrupoloso, ma il minimo riguardo per anziani e ammalati, oltre ad un po' di flessibilità, credo che oggi debbano essere doti richieste ovunque.
Di buono ha che è una Farmacia molto fornita, è raro che non abbia in casa farmaci di uso comune e in ogni caso possono sempre venire ordinati ed arrivare alla sera, al massimo sono disponibili a partire dal mattino seguente.
Personale gentilissimo e competente, un servizio ottimo! Da cliente vi dico grazie...continuate così!
La ringraziamo davvero tanto per la sua recensione!😄
Cinque stelle meritatissime.
Non vado più nella farmacia del mio paese perché preferisco far 10 km in più e sei accolto da un personale molto gentile, disponibile in tutto e dove non manca mai il saluto e sorrisi anche se dietro queste mascherine.
Bravissimi
Grazie davvero molto per questo messaggio! Siamo felici che tutto il nostro impegno e la passione per quello che facciamo siano così apprezzati! Cordiali saluti e sorrisi da tutto lo staff!
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