Erboristeria BellaDonna

Chester Copperpot

2026-03-08

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Unheimlich schöner Laden mit toller Auswahl
Ich wurde sehr freundlich und geduldig bedient und habe tolle Sachen mit nach Deutschland genommen
Ein Besuch lohnt sich

Ornella Neri

2025-10-17

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io sono sempre stata servita da una signora gentilissima e molto disponibile. i prodotti li conosco da anni ma sono stata accuratamente consigliata su cose nn de l'Erbolario.

Erika

2025-06-20

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Personale non gentile

Ale

2025-04-20

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Il fine della recensione precedente era per sottolineare il tono sprezzante usato dal suo dipendente, ci sono modi e modi per dire qualcosa, a maggior ragione se si fa un lavoro A CONTATTO CON IL PUBBLICO, mai sentita la parolina magica “CUSTOMER service”?
Punto 2, avrò il diritto di spruzzarmi il tester sul polso o devo essere ripresa come se fossimo all’asilo?
Si, c’era il profumatore con i bastoncini, ma se mettete un TESTER SPRAY di fianco avrò il diritto di provarlo, no?
Effettivamente dopo la sgridata del suo collega sono stata a controllare dove sul cartello fossero presenti le scritte inerenti allo spray, indicando che fosse per ambiente, ma, non avendole trovate, la frase “è per ambiente, c’è scritto” che senso ha?

Lei ha risposto che bisogna andare per intuizione ma NON c’era scritto nulla, altrimenti si parla di pubblicità ingannevole se mancano scritte chiare messe in evidenza con caratteri e colori ben visibili.

Per concludere, a maggior ragione, essendo la sua professione, saprà perfettamente numerosi brand di profumi (come Dr Vranjes ecc.) per molti profumatori per ambiente esiste il corrispondente in SPRAY per il CORPO.

Ma il riassunto di tutto questo è semplicemente, siate gentili con i clienti che non vi costa nulla, e se proprio dovete, ci sono modi e modi per dire le cose, un semplice “Signora, stia attenta che è per ambiente” sarebbe stato sicuramente meglio del “è per ambiente, c’è “””scritto”””.

Vi

2025-04-19

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Proprietario scortese, mia mamma stava provando un profumo, si è intromesso il proprietario/commesso dicendo “è un profumatore per ambiente, c’è scritto”, mi sono sentita in imbarazzo per lui per il tono che ha usato (non c’era scritto da nessuna parte per la cronaca, era un profumo spray), adieu