Erboristeria Dottor Cassani La Bottega della Salute

Elena Tamburini

2026-05-20

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Assistenza via mail pessima molto sgarbati e per niente di supporto. Anche WhatsApp non ha aiutato.

simona marenghi

2026-05-14

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Ho acquistato il 7 maggio (ordine n. 26‑157522) un prodotto indicato come disponibile. Dopo il pagamento ho ricevuto solo un’indicazione di consegna entro il 15/05, senza ulteriori aggiornamenti. Il contatto WhatsApp fornito non risponde e anche l’assistenza via mail ha tempistiche inaccettabili.
Ritengo scorretto permettere l’acquisto di articoli non realmente disponibili e non fornire alcuna comunicazione al cliente.

Gentile Staff, comprendo che il servizio non sia istantaneo, ma tra ‘non istantaneo’ e assenza totale di risposte c’è una differenza sostanziale.
La data di consegna ‘entro il 15/05’ non è stata accompagnata da alcun aggiornamento, né via WhatsApp né via mail, nonostante i miei solleciti.
Il fatto che abbiate risposto immediatamente alla recensione Google, ma non ai clienti che attendono informazioni, parla da sé.
Ribadisco che indicare un prodotto come disponibile quando richiede giorni aggiuntivi per la spedizione è fuorviante.

ultimo aggiornamento:
La serietà dell’esercente è confermata dall’ennesimo rinvio: un’altra comunicazione che sposta la consegna di ulteriori 7 giorni. Continuano a rimandare di settimana in settimana, lasciando l’acquirente in attesa senza alcuna trasparenza.

Vincenzo Orrico

2025-11-01

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Mesi fa ho acquistato il mio profumo preferito da questo negozio perché avevo trovato un piccolo sconto....puzza, puzza, puzza....apparte che dove lo compravo in precedenza ( e ritornerò a comprarlo lì) mi mettevano in omaggio tanti di quei campioni che mi sentivo lusingata ogni volta. Il profumo non corrisponde, sono anni che lo acquisto e me ne sono accorta subito, faccio la recensione solo adesso perché mi è salito il nervoso a vedere la boccetta piena e non poterlo usare. E6 660229029 questo è il numero della spedizione

Tiziana Castagnaviz

2025-10-23

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Ho ordinato degli integratori online perché il prezzo era veramente competitivo rispetto ad altri siti. Il pacco è arrivato il giorno successivo, imballato benissimo e con un campioncino in omaggio. Consigliato

Paola Tavoloni

2025-10-06

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Prodotto arrivato in scatola bagnata,il contenuto aveva un sapore non conforme al prodotto che avevo acquistato da altri,risultava annacquato,rapporti di non fiducia con il cliente, esperienza pessima! Comprate altrove

Elisa Melli

2025-06-05

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Provi a contattarli ma nessuno risponde

Paola Montanari

2025-03-06

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Ho ordinato un integratore ad un prezzo ridotto del 20%. Mi è stato consegnato dopo 36 ore, ben imballato e con un campioncino in omaggio. Servizio eccellente!! Tornerò sicuramente ad acquistare!!!

elisabetta mauri

2024-11-13

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non risponde nessuno

Maria Cognigni

2024-09-25

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Ottimi prodotti e spedizione super rapida! Ho avuto il pacco in 24 ore! Riacquisterò sicuramente

Marco Gallegati

2024-04-03

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Ho avuto più' esperienze di acquisto.
Sito affidabile, conveniente e con servizio clienti professionale e celere

Teresa Brunetti

2024-03-10

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Ho acquistato degli integratori, ho chiesto gentilmente che mi venissero spediti con urgenza, così è stato; li ho ricevuti dopo pochi gg ben imballati. Ottimo il prezzo. Il servizio whatsapp, assistenza clienti, è impeccabile. Complimenti

Martine Punzo

2024-01-03

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Sono rimasta piacevolmente colpita dall’eccellenza e rapidità del servizio. Ho acquistato on line sul loro sito un integratore che acquisto periodicamente ed ho trovato sul loro sito ad un prezzo, non solo super conveniente con spedizione inclusa, ma ho effettuato l’ordine il 2 gennaio e ricevuto il 3 a casa.
All’interno del pacco anche dei graditi campioncini.
Se manterranno attiva l’offerta continuerò ad acquistarlo qui. Oltretutto imballato benissimo.
Davvero impeccabili. Complimenti