Farmacia Bottari - Gruppo Farmacie Italiane

Farmacia en Ardea (Roma)

4.1 (139 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione: Farmacia Bottari - Gruppo Farmacie Italiane è un negozio riconosciuta a Ardea, dedicata a soddisfare la richiesta di Farmacia e Erboristeria. Ubicato in Via Niso, 16, Farmacia Bottari - Gruppo Farmacie Italiane è accessibile per chi è interessato a Erboristeria. Gli utenti hanno valutato questa attività con 4.1 stelle. Per maggiori informazioni, è consigliabile contattare Farmacia Bottari - Gruppo Farmacie Italiane.
Attività: Farmacia Erboristeria
Indirizzo: Farmacia Bottari - Gruppo Farmacie Italiane, Via Niso, 16, 00040 Ardea RM
Sito web: https://www.gruppofarmacieitaliane.it/farmacie/farmacia-ardea/

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Recensioni di Farmacia Bottari - Gruppo Farmacie Italiane

4.1 (139 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 24 luglio 2026

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Giacomo Falzetti

2026-06-26

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La migliore farmacia di Srdea

Risposta del proprietario:

Grazie infinite per il suo feedback! Siamo felici e orgogliosi di essere il suo punto di riferimento ad Ardea. Continueremo a lavorare così per offrirle sempre il meglio!

Martina Tavella

2026-06-20

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Frequentavo da tempo questa farmacia e mi sono sempre trovata bene, motivo per cui mi dispiace molto dover lasciare questa recensione.

L’ultima volta ho atteso circa 15 minuti in fila. Sono al quinto mese di gravidanza e, durante l’attesa, mi sono sentita male, con giramenti di testa e un principio di svenimento, tanto da dovermi sedere, sotto gli occhi della farmacista che era quindi a conoscenza della mia condizione. Dietro di me c’era una signora con un bambino che piangeva.

Quando finalmente è arrivato il mio turno e mi sono presentata alla cassa, la farmacista ha deciso di far passare davanti a me la signora che era dietro, nonostante io avessi già atteso a lungo e fossi visibilmente in difficoltà.

Mi chiedo quale sia il criterio adottato per gestire queste situazioni. Se la priorità viene data a chi è accompagnato da un bambino piccolo, allora significa che, presentandomi con mia figlia di un anno, potrei a mia volta superare donne in gravidanza o persone con disabilità?

Tengo inoltre a precisare che questa recensione è una riscrittura della precedente, che era stata rimossa. Trovo singolare che si preferisca eliminare le recensioni scomode anziché affrontare e chiarire quanto accaduto.

Mi auguro che in futuro situazioni come questa vengano gestite con maggiore attenzione e sensibilità, garantendo a tutti i clienti lo stesso rispetto e la stessa considerazione.

Nel frattempo, a causa di quanto accaduto, avete purtroppo perso diversi clienti della zona di Ardea.

Risposta del proprietario:

Gentile cliente, ci dispiace profondamente per quanto accaduto e per il disagio che ha vissuto in un momento così delicato come la gravidanza. La salute e il benessere dei nostri clienti sono la nostra priorità assoluta, e in questo caso non siamo riusciti a trasmetterle l'attenzione che meritava. La gestione della fila in momenti di forte affluenza può essere complessa, ma la sensibilità verso chi si trova in evidente difficoltà fisica deve sempre prevalere. Abbiamo già condiviso la sua segnalazione con tutto lo staff per assicurarci che situazioni simili vengano gestite con maggiore empatia e tempestività in futuro. In merito alla rimozione della recensione precedente, le assicuriamo che non è nostra abitudine cancellare i feedback dei clienti, che consideriamo anzi uno stimolo per migliorare. Potrebbe essersi trattato di un problema tecnico della piattaforma. Ci piacerebbe molto poterla ospitare nuovamente in farmacia per scusarci di persona e chiarire l'accaduto. Se le fa piacere, ci contatti privatamente o passi a trovarci: saremo felici di accoglierla con la massima attenzione.
Un cordiale saluto,
Lo Staff della Farmacia

simonetta cocuccioni

2026-06-07

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Una bellissima farmacia con dottoresse competenti e gentili.Molto fornita

Risposta del proprietario:

La ringraziamo moltissimo! Siamo felici di essere sempre a Sua disposizione con il sorriso. Alla prossima occasione!