Erboristeria Erbolistica
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PhytoStore — Direttorio di Erboristerie e Fitoterapia in Italia
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Per i residenti di Chivasso, Farmacia Semeria rappresenta un punto di riferimento nel settore di Farmacia. La sede di Farmacia Semeria in Presso Parco Commerciale, Via Peppino Impastato, 196 lo rende un luogo strategico per Omeopata. Per un servizio affidabile, Farmacia Semeria mantiene un focus chiaro verso l'eccellenza in Farmacia. Per conoscere i dettagli, si consiglia di contattare Farmacia Semeria.
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NON METTO 0 perché non si può. Ho avuto un’esperienza deludente in questa farmacia e non è la prima volta. Nonostante avessi preso regolarmente il biglietto per il turno, mentre lo aspettavo insieme ad un altra cliente, hanno fatto passare davanti tutte le persone arrivate dopo senza ricetta e i prenotati, La gestione dell’attesa è stata caotica e poco professionale nonostante che sia gestita da un selettore di coda (superfluo mettere un regolatore di coda se poi questo è il primo a non farla rispettare). Quando io e un’altra cliente abbiamo protestato, il farmacista si è messo a ridere come se a parlare fosse una sciocca (il ridicolo sei tu), senza mostrare alcun rispetto per la situazione. Inoltre, il modo in cui il proprietario risponde alle recensioni è una chiara dimostrazione del poco interesse che mostra nei confronti del cliente. Mi aspettavo maggiore serietà e attenzione. AGGIORNAMENTO in seguito alla risposta del proprietario: la donna incinta citata è la stessa che ha atteso con me e che, a un certo punto, è stata costretta a prendere nuovamente il numero per non continuare ad aspettare.
La mia segnalazione non riguardava lei, ma il fatto che siano stati fatti passare davanti clienti arrivati dopo, sia con prenotazione sia senza ricetta, quindi anche davanti a lei.
La vostra risposta risulta quindi inesatta. Inoltre, è difficile prendere sul serio l’incipit “le recensioni servono a migliorare…”, visto che né dalle recensioni né dalle vostre risposte sembra emergere alcun cambiamento. Anzi, queste ultime evidenziano chiaramente dove risiede il problema.
Cordiali saluti.
La ringraziamo per la sua opinione, ascoltare le persone e migliorare il nostro servizio per noi è importante.
La gestione della coda con l'eliminacode è automatico, non abbiamo noi nessun interesse a fare passare prima una persona rispetto ad un'altra, viene semplicemente rispettato l'ordine di ingresso. Hanno priorità solo le prenotazioni e le donne incinta, ma questo le è stato ampiamente spiegato visto che si è lamentata perchè è passata davanti a lei proprio una donna incinta.
La invitiamo a contattarci telefonicamente o a venirci a trovare direttamente in Farmacia per confrontarci.
Ottima farmacia. Il Dott. Semeria poi è sempre disponibile a dare gli opportuni consigli. Le preparazione galeniche sono tempestive come anche la spedizione. Il corriere GLS non è il massimo per il recapito nella mia città, ma non è colpa della farmacia
La farmacia è ottima, ma C'è un ragazzo in particolare, molto gentile e pazientoso, super preparato.. avrai tutte le risposte ai tuoi dubbi.. comoda e sempre aperta..
Sarebbe molto utile incrementare prodotti nel self.
Ho avuto bisogno di esami veloci, pressione ed elettrocardiogramma, la farmacista è stata gentilissima e molto preparata voglio ringraziarla di cuore perché grazie alla sua attenzione e gentilezza mi sono evitata un passaggio al PS. In tutte farmacie divrebbe esistere un servizio completo come dà loro
Personale molto gentile
Frequento questa farmacia da tempo e mi sono sempre trovata molto bene. Il personale è professionale, cortese e attento alle esigenze del cliente. Ampia disponibilità di prodotti e tempi di attesa ridotti. Un punto di riferimento affidabile.
Gentile Luana, la ringrazio per la recensione! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio e l'attenzione che dedichiamo ogni giorno ai nostri clienti. La soddisfazione delle persone che si rivolgono a noi è la nostra priorità.
Ottima farmacia
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Il suo feedback è per noi molto importante e ci motiva a fare sempre meglio. A presto
Bravi gentili competenti e pazienti
La ringraziamo per la sua gentile recensione. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. A presto.
Personale preparato e gentile
Molte grazie per la sua recensione positiva. Siamo felici che sia rimasto soddisfatto.
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