Erboristeria Io e La Natura
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All'interno dell'offerta commerciale di Pinerolo, emerge Albergian, un'attività focalizzata in Produzione distillati e liquori. Ubicato in Corso Torino, 85, Albergian è accessibile per coloro che cercano Caffetteria. Vantando un punteggio di 3.9 a partire da 0 recensioni, Albergian dimostra la soddisfazione dei clienti. Gli interessati possono rivolgersi a Albergian.
Purtroppo mi devo allineare alla pessima esperienza di altri sulla vendita on line, effettuato un ordine il 12 ottobre, pagato... mail di conferma e poi il nulla... non rispondono al telefono e non rispondono alla mail, be quella del servizio clienti ne quella delle info... si potesse dare zero lo farei....
Attenzione a comprare dal sito Albergian1980! Non evadono l'ordine, non rispondono alle mail né al telefono. Al limite della truffa.. Fanno buoni prodotti, si dice, ma sul servizio clienti online non sono all'altezza. Per fortuna tramite Paypal, dopo aver avviato personalmente la pratica, sono stata rimborsata. Sconsiglio totalmente acquisto dal sito
PS Gentili Albergian, invece che minacciare querele, come mi scrivete in risposta alla mia recensione, solo per aver segnalato una vostra assenza di professionalità nella gestione degli ordini, potreste prenderne atto e cercare di migliorare. Anche perchè , semplicemente guardando altre recensioni recenti, vi accorgereste che quanto da me rilevato è stato segnalato più volte da altri acquirenti.
Attenuazione a pubblicare certe recensioni, al limite della querela.
Rimborso effettuato come richiesto dalla cliente.
Punto vendita albergian a Pinerolo,con comodo parcheggio,discreto assortimento di liquori e prodotti alimentari a marchio.Personale preparato e gentile .I prezzi non sono proprio economici ma la qualità e buona.
Grazie
Servizio clienti pessimo. Effettuato ordine da più di un mese e la merce non arriva. Contattati tramite mail ma nessuna risposta. Sono spariti. Peccato perché i prodotti sono di ottima qualità.
Ordine regolarmente consegnato
Abbiamo effettuato un ordine online da Albergian 1908 e da quel momento non abbiamo più ricevuto alcuna comunicazione. Dopo il pagamento, nessuna conferma di spedizione, nessuna informazione, niente di niente. Abbiamo scritto più volte via email per chiedere aggiornamenti, ma per settimane siamo rimasti completamente ignorati.
A quel punto abbiamo chiesto il rimborso, sempre via email, ma anche in quel caso: silenzio assoluto. Solo dopo aver minacciato di rendere pubblica la vicenda sui social ci hanno finalmente rimborsati; incredibilmente, ci hanno scritto con tono arrogante e sbeffeggiante, senza fornire una sola spiegazione sul perché l’ordine non fosse mai stato evaso, anzi infierendo con frasi acide.
Un comportamento inaccettabile, irrispettoso e altamente poco professionale. Nessuna attenzione al cliente, nessuna trasparenza, nessun senso di responsabilità.
Sconsiglio vivamente di acquistare da loro.
Dopo aver visitato il sito online della ditta, sono andata allo spaccio.
Purtroppo alcuni dei prodotti non c'erano e soprattutto alcuni tipi di caramelle, mi è stato detto che le avrei trovate tra 15 giorni.
Molti anni fa sono andata in questo spaccio e sinceramente c'erano più prodotti.
Ottimo locale, una signora molto gentile alla cassa ci ha fornito le informazioni per acquistare i loro prodotti migliori.
Conoscevo Albergian solo come marchio , ora conosco anche il loro spaccio grande e molto ben organizzato.
Grazie davvero per la bella recensione, è stato un piacere accogliervi!
Al ritorno di una gita volevamo un souvenir per gli amici e ci siamo recati in questo negozio. Abbiamo scelto alcuni liquori che già conoscevamo (genepy, grappa, serpillo) alcune confetture e avremo voluto acquistare degli amari, abbiamo chiesto alla signora in cassa se avesse la possibilità (come pubblicizzato sul loro sito) di offrirci una degustazione, c'è disposto con una certa ilarità che al massimo poteva offrirmi una caramella! Vicino alla cassa c'erano delle bottiglie di amaro aperte... Che dire, considerando i prezzi, non vale la pena di andare!
Ci spiace che la sua esperienza di acquisto non sia stata positiva. Nel merito però non comprendiamo le critiche perchè gli assaggi sono sempre disponibili nei nostri negozi mentre le degustazioni sono calendarizzate e non continuative. Sul nostro sito non viene menzionata nessuna degustazione ma solamente la “Degusteria” che è la nostra caffetteria interna alla bottega di Pinerolo.
Per quanto riguarda i prezzi il valutarli alti ci pare limitato perché non si capisce in confronto a cosa.
In ogni caso ci dispiace per la vostra esperienza e speriamo di avervi nuovamente nelle nostre botteghe.
Ieri sono venuta a Pinerolo anche per acquistare i vostri prodotti. Gli orari pubblicati su Google confermavano l'apertura domenicale , invece ho constatato che il negozio era chiuso.
Sarebbe meglio aggiornare gli orari di apertura.
Ci scusiamo per il disguido, purtroppo non sono stati allineati i dati tra il nostro sito e il profilo Google.
Vi sono tanti locali lì vicino per prendere qualcosa di caldo ….. non andate alla caffetteria ALBERGIAN , concludo con MA SONO DEL MESTIERE??
Volevo rispondere al proprietario:
Barista non affatto professionale, cappuccino con latte bollente senza schiuma ( ORRIBILE) , brioches che sembravamo del giorno prima (visto l’affluenza alle 9 del mattino , deduco che il dubbio che fossero del giorno prima è’ palese) locale zona caffettiera sporco , sia tavoli che zona dietro bancone ( si vede che è da tempo che non si muovono , perlomeno le bottiglie) . Vetrina panini assolutamente non invitante , locale spoglio e freddo. Attenzione al cliente pari a zero , poiché la persona addetta è perennemente con la testa chinata sul cellulare. Ora mi sembra di aver giustificato abbastanza, nella mia prima recensione non volevo entrare nel dettaglio.
Ciò che più dispiace è che siete l’ennesimo locale che vuol fare anche se non ha le capacità.
Buongiorno, ci spiace non si sia trovato bene ma impostata cosi senza nome, motivazione o altro sa tanto di attacco gratuito e senza fondamento.
Dopo 2 anni ho voluto dare una seconda possibilità a quest'azienda per i prodotti ottimi....ho ordinato il 30 novembre con consegna garantita entro Natale.,ho ordinato 5 bottiglie pagate ,ricevute con sollecitazioni il 21 dicembre dicendomi già il 17 che l'ordine era partito...bene... ricevuto il pacco nel vero senso della parola ...di 5 bottiglie ne ho ricevute 3 lo scontrino fiscale era datato il 19 dicembre quindi...non era ancora evaso dal 30 novembre.Morale ...per la seconda volta non ho potuto consegnare il regalo il 20 dicembre ,ho pagato 61 euro per ricevere 3 bottiglie anziché 5 e una delle 3 pure aperta con il liquore colato nella scatola.Unica nota positiva...contattato immediatamente l'azienda mi hanno rimborsato i prodotti mancanti e il liquore personella confezione.
Consiglio per ottimi prodotti ma non per il servizi on line pessimo
Siamo spiacenti per il disguido, purtroppo dovuto a fatti esterni alla nostra volontà che ovviamente le non può conoscere ne comprendere: i continui ed estenuanti ritardi nel ricevere le bottiglie dalla vetreria (siamo ormai a ritardi superiori ai 6 mesi) e I disservizi dei corrieri (vedi rotture) portano a problemi come questo. Quello che abbiamo potuto fare noi è rimborsare il giorno stesso gli articoli mancanti in modo che non abbia dovuto spendere nemmeno un centesimo in più di ciò che ha ricevuto.
Ci dispiace quindi dell’accaduto che, fortunatamente, è un evento molto raro ma purtroppo tra migliaia di spedizioni annue un paio di problemi possono esserci.
Speriamo sarà più fortunata con altri shop online e le auguriamo buone feste.
Buongiorno per associazione AVIS non avete fatto un a buona pubblicità dando come aperitivo.piatto di pasta ecc..era meglio prodotti pochi ma buoni della vostra azienda...
Ci spiace non abbia apprezzato quando invece i commenti della quasi totalità dei partecipanti sono stati entusiastici. Speriamo abbia comunque apprezzato l’abbinamento tra la nostra composta di fichi e i formaggi di cascina bricco e la rivisitazione dello spritz con di base la nostra genzianella…
Non solo distilleria, ma punto vendita anche di una serie di prodotti alimentari e/o di artigianato, tutti di qualità nettamente superiore alla media. L'elisir del prete ed il genepy originale sono le produzioni di punta, imperdibili;da provare anche le caramelle e gli infusi. Apprezzabile e meritevole l'attenzione al buio, da ben prima che ciò diventasse anche una moda.
Caramelle a volontà di ogni gusto che non si trovano da nessun'altra parte! Genepy, genziana, arquebuse e chi più ne ha più ne metta. Il negozio è molto ampio e tranquillo, i prodotti sono tutti disposti bene e a portata di tutti. Oltre alle famosissime caramelle ci sono anche dolciumi vari, sughi, composte, miele, liquori, tisane ed altro! Consiglio di passare dopo una gita in montagna!
Bello, pulito e accogliente.
Al bar della degustazione ti accoglie una ragazza che ti offre le prelibatezze del marchio.
Location carina (vedi foto) ospita diversi tavoli in legno ed è aperto al pubblico sia per l'interno che per l'esterno.
Prezzi:$$$$
Un sacchetto di caramelle dai 4 ai 20€
Caffè e brioche 3€
Dal produttore al consumatore Conosco da sempre questo negozio producono liquori marmellate caramelle con succhi di frutta non roba chimica ideali x i bimbi...poi la vendita si è estesa anche a cioccolata cioccolatini qualche prodotto di erboristeria Una volta potevano farti degustare i loro liquori genepy amari grappa...e sicuramente li acquistavi :-) Ora con il covid non lo fanno più vietato per legge Prima o poi speriamo di tornare alla normalità!
in questo periodo non si può dare un giudizio per un bar, visto che prendi il caffè fuori del bar,in bicchiere di carta/plastica 😪😪😷
Un posto che sa' di tradizione con prodotti di ottima qualità eccellenze a km 0...
Un patrimonio da salvaguardare sul territorio ce ne sono poche di attività così...
Grazie davvero Francesco! La tradizione è uno dei nostri principali ingredienti...
Una piccola "grande" azienda storica che ha saputo mantenere le tradizioni ma rinnovandosi giorno dopo giorno . Ottimo anche l angolo bar... Complimenti
Da quando hanno aggiunto l'angolo bar entrare a fare spese e' ancora piu' invitante e rilassante in un luogo dove si respira tradizioni e genuinita' piemontesi.
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