Farmacia Sant'Ambrogio

GiulioB

2026-01-29

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--Pessima gestione del problema con prodotto difettoso--
Ho acquistato dei cerotti nasali che si staccavano dopo appena un'ora di utilizzo. Tornato in farmacia per segnalare il difetto e chiedere la sostituzione, mi è stato risposto che non potevano cambiare il prodotto perché ne avevo provato uno (ovviamente necessario per scoprire il difetto).
Alla mia domanda se avrebbero restituito il prodotto difettoso al fornitore, mi è stato detto "non funziona così". Eppure è esattamente così che funziona la gestione dei prodotti difettosi: il rivenditore li restituisce al produttore senza alcun costo.
La proprietaria ha chiuso la questione dicendo "il naso è il suo, non possiamo farci niente", ignorando completamente che il problema principale era che i cerotti tendono a staccarsi.
Mancanza totale di servizio al cliente e rispetto del cliente, condita di falsa gentilezza, nonostante vi abbia speso oltre 50 euro in 2 giorni. Acquisterò altrove.

Domenico Giannetto

2025-01-15

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Personale molto cortese e sempre disponibile.

Alessandro

2024-09-19

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Personale molto gentile, disponibile ed educato. La nuova sede è molto grande ed accogliente.
Molto bene.

Lavinia

2024-08-02

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Non sono mai andata nella farmacia vecchia ma questa nuova è molto pulita , ordinata e soprattutto molto grande ...
Ci sono tanti prodotti oltre ai farmaci ...fantastici ....
I farmacisti sono in gamba e fanno il loro dovere , non manca mai una parola gentile da parte loro in ogni situazione .
Buona l idea di mettere una sedia per far sedere gli anziani magari aggiungerne una potrebbe essere utile ...peccato che riapra alle 15.30 però questa è una caratteristica di tutti i negozi del paese ....
Consigliata

Emily & Maya

2023-09-13

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Davvero complimenti per la farmacia nuova e ovviamente Dottori e Dottoresse simpatici e professionali .... siete i numeri uno ...

Maria Chille'

2023-09-05

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Personale molto competente, gentile e professionale. Farmacia ben fornita.

Fulvia Remondino

2022-04-06

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Che dire, mi sono trovata bene, competenti nei consigli, dispinobili e cortesi.

جديد في اطاليا

2021-07-26

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Ok good

Erica Abate

2021-07-19

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Ottimi!!!! Pronti a cercare soluzioni per ogni richiesta. Superprofessionali e gentilissimi!

Miche

2021-06-01

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Purtroppo con oggi non mi affiderò più a questa farmacia.
Ordino telefonicamente un prodotto e mi viene detto che sarà disponibile dal primo pomeriggio.
Mi reco in farmacia intorno alle 17, orario di punta tra l'altro, e non appena comunico il numero di prenotazione che LORO mi hanno comunicato cala il silenzio.
La farmacista mi comunica che non hanno quel prodotto, e che non è stato loro inviato in sostanza e mi invita ad andare a S.Antonino dove ne hanno uno SIMILE. Roba dell'altro mondo considerando che siamo nel 2021.
A due passi dal ponte del 2 giugno questo disservizio è inaccettabile, così come le giustificazioni datemi.
Tengo a precisare che non sono uno critico e che so benissimo che esistono imprevisti ecc ma con oggi il disservizio riscontrato è troppo.
In tutto ciò l'attesa per le persone dietro di me è aumentata creando non poche lamentele.
Esperienza stressante.

Dario Davi

2021-06-01

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Molto disponibili e professionali, anche quando si arriva all'ultimo oltre l' orario di apertura

Ezio MACOCCO

2019-11-17

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Buona, ben fornita